隱私協議

概述

本政策將幫助您瞭解以下內容:

一、我們如何收集個人信息

二、我們如何存儲和保護個人信息

三、我們如何使用個人信息

四、我們如何對外提供個人信息

五、您如何訪問和管理自己的個人信息

六、使用Cookie及相關技術

七、對第三方責任的聲明

八、未成年人隱私權特別約定

九、本政策的適用及更新

十、本政策中關鍵詞說明

十一、聯繫我們

十二、投訴反饋渠道

十三、存儲期限

附件一、兒童個人信息保護規則

杭州鮮芋科技有限公司(註冊地址:中國浙江省杭州市西湖區;以下簡稱「鮮芋科技」或稱「我們」)尊重並保護您的隱私。您使用我們的《桃園豪傑傳》APP服務時，我們將按照《桃園豪傑傳》APP隱私權政策 (以下簡稱「本政策」)收集、存儲、使用及對外提供用戶(以下稱「您」或「用戶「」的個人信息。本政策與您使用《桃園豪傑傳》APP的服務關係緊密，我們建議您仔細閱讀並理解本政策全部內容，在確認充分理解並同意後使用《桃園豪傑傳》產品或服務。如您對本政策內容有任何疑問、意見或建議，請及時通過客服郵箱(ts@ftaro.com)咨詢，如果不同意本政策的任何內容或者無法理解本政策相關內容，請您應立即停止訪問和使用《桃園豪傑傳》APP。可以在登錄頁、溫馨提示及遊戲內點擊任務頭像查看關於相關內容。

一、我們如何收集個人信息

二、為了您可以正常使用《桃園豪傑傳》服務，在下列情形中我們需要收集您的一些信息，用以向您提供服務、提升我們的服務質量、保障您的賬戶安全以及執行國家法律法規及監管規定:

第三方應用平台SDK的需要收集手機唯一標識信息（例如IMEI），並可能會收集您的手機型號、系統類型、系統版本、設備屏幕尺寸、位置、短信、網絡參數、WiFi連接參數用於實現遊戲產品和活動等，具體情況請參見SDK運營方的隱私政策或相關聲明。其中有部分信息獲取（位置，短信，設備信息，存儲權限，相機權限，軟件列表）會在遊戲內進行授權確認，拒絕授權，會導致您在使用遊戲過程中受到相應限制。

(一) 註冊

當您註冊《桃園豪傑傳》APP時，如果使用手機號碼註冊，需要您提供常用手機號碼。在需要短信驗證碼的環節，可能需要讀取驗證碼短信內容，以協助您進行驗證碼填寫。

(二) 登錄

為了讓您更安全、便捷地登錄《桃園豪傑傳》APP，您可選擇我們提供的登錄服務，可以選擇使用谷歌、微信、appleID等第三方賬號授權登錄《桃園豪傑傳》，向我們提供您的第三方賬號頭像信息、暱稱、姓名、證件號碼、手機驗證碼、郵箱。如您不同意提供前述信息，您也可以選擇手機號碼與登錄密碼與查詢密碼方式登錄《桃園豪傑傳》APP。若您忘記密碼，您可以通過卡號、出生日期、校驗碼、新密碼、短信驗證碼找回密碼。

(三)支付

當您使用遊戲的消費和交易服務時，我們會收集和匯總您的充值記錄、遊戲虛擬幣、遊戲餘額、遊戲類型、遊戲記錄信息。對於您在遊戲內有關虛擬資產的消費和交易，我們會保留您的消費和交易記錄，同時盡最大程度保護您的虛擬資產的安全。

(四) 風險控制

為了保障向您提供服務的安全穩定運行，預防交易和資金風險，我們需獲取您如下設備信息:包括網絡 SSID、設備型號、設備名稱、IP 地址、Mac 地址、設備版本信息、設備識別碼、所在位置、應用啓動時間、語言或時區信息。我們將會通過採集到的設備信息對您的身份進行識別、驗證，這將提高您使用我們服務的安全性。如您不同意提供前述信息，可能無法完成風控驗證。

(五)基於地理位置服務

當您使用第三方登錄、支付這些基於地理位置的功能時，我們會收集您的位置信息，目的是為了向您提供所在位置的相應服務，您可以通過手機設置中關閉定位功能隨時停止我們對您的地理位置信息的收集。

(六) 客服服務

當您聯繫在線客服，需要上傳遊戲截圖時，可能需要您授權我們獲取存儲和相機權限。

(七)第三方 SDK 信息收集

當您使用《桃園豪傑傳》APP的功能或服務時，在某些特定使用場景下，我們可能會使用具有相應業務資質及能力的第三方服務商提供的軟件服務工具包(簡稱「SDK」)來為您提供服務，這些SDK 可能會收集和使用您的個人信息，我們會在您授權同意後獲取。《桃園豪傑傳》APP會對SDK或其它類似的應用程序進行嚴格的安全檢測，並要求第三方服務廠商採取嚴格的數據保護措施，切實保障您的合法權限。

(八)、根據相關法律法規及各國家法律等標準，在以下情形中，我們可能會依法收集並使用您的個人信息無需徵得您的授權同意:

1. 與我們履行法律法規規定的義務相關的;

2. 與國家安全、國防安全直接相關的;

3. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

4. 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

5. 出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人授權同意的;

6. 您自行向社會公眾公開的個人信息;

7. 根據您要求籤訂和履行合同所必需的;

8. 從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

9. 維護所提供產品或服務的安全穩定運行所必需的，如發現、處置產品或服務的故障;

(九) 系統權限說明

此外，您在使用《桃園豪傑傳》對應服務時可能需要調用或使用您的設備功能用於收集和使用您的個人信息。當您使用服務之前，您可選擇是否授權我們開通以下權限:

讀取及寫入存儲器權限:當您安裝《桃園豪傑傳》APP時，《桃園豪傑傳》APP會向您申請獲取此權限，目的是為了保障《桃園豪傑傳》APP的穩定運行。《桃園豪傑傳》APP承諾僅讀取或緩存必要的信息。如您選擇不開啓此權限，您將無法使用與此權限相關的特定功能，但不影響您使用《桃園豪傑傳》APP提供的其他服務。

讀取電話狀態權限:當您安裝《桃園豪傑傳》APP時，《桃園豪傑傳》APP會向您申請獲取此權限，目的是為了完成安全風控，而需要讀取您的設備識別信息、設備狀態信息以及設備環境信息。如您選擇不開啓此權限，您可以使用《桃園豪傑傳》APP提供的服務，但是您可能無法完成安全風控驗證。

位置信息權限:當您成功登錄《桃園豪傑傳》APP後，您可以選擇開啓此權限，以便您基於所在地點位置接受服務推薦;如您選擇不開啓此權限，您將不會收到基於所在地點位置的服務推薦，但不影響您使用《桃園豪傑傳》APP提供的其他服務。綜合推薦服務內容，您也可以按照頁面提示對相關功能進行設置。

相冊權限:當您使用在線客服功能時，您需要開啓相冊權限(以您使用的具體功能為準)，以便您進行圖片/視頻上傳。如您選擇不開啓相應權限，您將無法使用圖片/視頻上傳相關的特定功能，但不影響您使用《桃園豪傑傳》APP提供的其他服務。

上述功能需要您在您的設備中向我們開啓您的讀取及寫入存儲器權限、讀取電話狀態權限、位置信息權限、攝像頭權限及相冊權限、麥克風權限、基於面容等生物特徵識別的功能、基於日曆活動的功能，以實現這些功能所涉及的信息收集和使用。您確認並同意開啓這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些信息;您也可以遵循您所使用設備的操作系統指示變更或者取消這些授權，則我們將不再繼續收集和使用您的這些信息，也無法為您提供上述與這些授權所對應的功能，但這不會對您使用《桃園豪傑傳》其他服務產生影響。

(十) 其他

請您理解，我們向你提供的服務是不斷更新和發展的。如您選擇使用了前述說明當中尚未涵蓋的其他服務，基於該服務我們需要收集您的信息的，我們會通過頁面提示、交互流程或協議約定的方式另行向您說明信息收集的範圍與目的，並徵得您的同意。我們會按照本政策以及相應的用戶協議約定使用、存儲、對外提供和保護您的信息;如您選擇不提供前述信息，您可能無法使用某項或某部分服務，但不影響您使用我們提供的其他服務。此外，第三方主體可能會通過《桃園豪傑傳》APP向您提供服務。當您進入第三方主體運營的服務頁面時，請注意相關服務由第三方主體向您提供。涉及到第三方主體向您收集個人信息的，建議您仔細查看第三方主體的隱私政策或協議約定。

二、我們如何存儲和保護個人信息

1. 我們在收集和產生的個人信息，將得到妥善存儲。但為處理跨境業務並在獲得您的授權後，您的個人信息作為交易信息的一部分可能會被轉移到境外。此種情況下，我們會根據相關法律法規履行個人信息安全出境申報、評估流程，並將採取有效措施保護您的信息安全，例如，在跨境數據轉移之前實施數據去標識化等安全措施，或通過協議、核查等措施要求境外機構為您的信息保密。

2. 為保障您的信息安全，我們致力於使用各種安全技術及配套的管理體系在合理的安全水平內保障您的信息安全。盡量降低您的信息被洩露、毀損、誤用、非授權訪問、非授權披露和更改的風險。例如:通過網絡安全層軟件(SSL)進行加密傳輸、信息加密存儲、嚴格限制數據中心的訪問、使用專用網絡通道及網絡代理。同時我們設立了個人信息保護責任部門，建立了相關內控制度。另外，我們每年還會聘請外部獨立第三方對我們的信息安全進行評估。

3. 我們已制定個人信息安全事件應急預案，定期組織內部相關人員進行應急響應培訓和應急演練，使其掌握崗位職責和應急處置策略和規程。在不幸發生個人信息安全事件後，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以APP 推送通知、發送郵件/短消息等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會採取合理、有效的方式發佈公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

4. 請您務必妥善保管好您的《桃園豪傑傳》登錄名及其他身份要素。您在使用《桃園豪傑傳》APP服務時，我們會通過您的登錄名及其他身份要素來識別您的身份。一旦您洩漏了前述信息，您可能會蒙受損失，並可能產生對您不利的法律後果。如您發現《桃園豪傑傳》登錄名及/或其他身份要素可能或已經洩露時，請您立即和我們取得聯繫，以便我們及時採取相應措施以避免或降低相關損失。同時，請妥善保管您的手機、平板電腦等移動終端設備，避免他人使用您的可信設備登錄您的賬戶。

三、我們如何使用個人信息

1. 為了遵守法律法規及監管要求，以及向您提供服務及提升服務質量，或保障您的賬戶和資金安全，我們會在以下情形中使用您的信息:

2. 在我們向您提供遊戲服務期間，我們將根據本隱私政策以及您的另行授權收集和使用您的相關個人信息，在您註銷服務或取消授權時，我們將停止收集及使用您的相關個人信息，但我們會根據法律法規及國家有權機關的要求審計、國家有權機關協查等繼續使用此前收集的您的相關個人信息。

3. 為防範風險以及保障服務的穩定性與安全性，我們會將您的信息用於身份驗證、安全防範、詐騙監測、欺詐調查、預防或禁止非法活動、降低風險。

4. 您的個人信息不會傳輸至境外使用。如因業務需要，確需向境外提供的，將按照各國家相關部門制定的辦法進行安全評估;除法律法規及各國家有權機關另有規定的除外。

5. 將您的個人信息用於法律允許的其它用途。

四、我們如何對外提供個人信息

(一)共享

我們承諾會根據相關法律法規及監管規定對您的信息承擔保密義務，在獲得您明確的同意或授權情況下，為了向您提供《桃園豪傑傳》平台上的各項服務，您同意並授權我們在下列情況將您的個人信息與我們的關聯方及合作機構進行共享。我們會要求該關聯方及合作機構按照法律法規、本隱私權政策、我們的說明以及其他任何相關合作協議約定的方式存儲、處理您的個人信息。

對於您的個人信息，我們不會與任何公司、組織和個人進行共享，除非存在以下一種或多種情形:

1. 已事先取得您的授權。

2. 您或您的監護人自行提出的需求。

3. 與合作夥伴的必要共享:

您理解並知悉，為了向您提供更完善、優質的產品和服務，我們將授權合作夥伴為您提供部分服務。此種情形下，我們可能會與合作夥伴共享您的某些個人信息或接入第三方的SDK，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。

(二)轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外:

1. 在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意或授權後，我們會向其他方轉讓您的個人信息;

2. 根據法律法規規定或強制性的行政與司法要求;

3. 根據法律法規和商業慣例，在合併、收購、資產轉讓、兼並、重組或破產清算等類似交易中，如涉及到個人信息轉讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您徵求授權同意。

(三)公開披露

我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息:

(1) 獲得您明確同意或授權後;

(2) 政府、監管部門或司法機關要求披露等法律法規規定的情況下，我們將公開披露您的個人信息，且無需徵得您的同意。

(四)徵得授權同意的例外

根據相關法律法規及國家標準，在以下情形中，我們可能會依法共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需徵得您的同意:

(1)與履行法律法規及行業主管部門規定的義務相關的;

(2)與國家安全、國防安全直接相關的;

(3)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

(4)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

(5)出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;

(6)您自行向社會公眾公開的個人信息;

(7)從合法公開披露的信息中收集的個人信息，例如:合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。隨著我們業務的發展，我們及我們的關聯方有可能進行合併、收購、資產轉讓或類似的交易，您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移。我們將在轉移前通知您。

五、您如何訪問和管理自己的個人信息

在您使用《桃園豪傑傳》 APP服務期間，為了您可以更加便捷地訪問和管理您的個人信息，我們在產品設計中為您提供了相應的操作設置，您可以參考下面的指引進行操作。

管理您的個人信息

1. 您可登錄《桃園豪傑傳》賬戶，在「我的」頁面查閱您的賬戶信息。

2. 您可以在使用我們服務的過程中，訪問、修改和刪除您提供的註冊信息和其他個人信息，也可按照通知指引與我們聯繫。您訪問、修改和刪除個人信息的範圍和方式將取決於您使用的具體服務。

3. 如您發現我們使用您個人信息的行為，違反了法律法規規定或違反了與您的約定，您可聯繫我們的客服郵箱(ts@ftaro.com)或通過在線客服，要求刪除相應的信息。在以下情形中，用戶可以向我們提出刪除用戶相關信息的請求:

1) 如果我們處理用戶信息的行為違反法律法規;

2) 如果我們收集、使用用戶信息，卻未徵得用戶的同意;

3) 如果我們處理用戶信息的行為違反了與用戶的約定;

4) 如果用戶不再使用我們的產品或服務，或用戶註銷了賬戶;

5) 如果我們不再為用戶提供產品或服務。

如我們決定響應用戶的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得用戶的相關信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得用戶的獨立授權。當用戶從我們的服務中刪除信息後，我們可能不會立即在備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。

賬戶註銷

您可通過「信息—聯繫客服—進行賬戶註銷」進入註銷流程界面，驗證通過後即時註銷。註銷《桃園豪傑傳》APP賬戶後，我們將停止為您提供產品或服務，包括但不限於1)賬戶註銷後，您將無法登錄、使用本APP賬戶，我們將依據您的要求對以下個人信息進行清除(法律法規另有規定的除外)，包括註冊手機號、會員登錄密碼、生物識別登錄信息(如指紋、面容等)、已開通的微信、AppleID 等其他第三方登錄方式。(2)您之前在 APP 中已獲得的優惠券、資格、禮品、權益及其他卡券將不可以繼續使用，相關歷史訂單將無法查詢。請您在操作之前自行備份保存好訂單、商品等信息。請您注意，您自主註銷《桃園豪傑傳》賬戶的同時，將視同您撤回了對《桃園豪傑傳》隱私政策的同意。當您收回同意後，我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定，不會影響此前基於您的授權而開展的個人信息處理。

管理授權範圍

您可以通過設備系統權限修改授權範圍。當您取消信息收集的授權後，我們將不再收集該信息。但您撤回同意或授權的決定，不會影響此前基於你的同意或授權而開展的個人信息處理。在您取消向第三方共享信息的授權後，我們將不再在該業務場景下向該第三方提供信息另您也可通過聯繫第三方服務合作方的客服熱線解除相應賬號的綁定關係。同時，註銷賬戶意味著撤銷隱私政策。儘管有上述約定，但按照相關法律法規及國家標準，在以下情形中，我們可能無法響應您的請求:

(1)與國家安全、國防安全直接相關的;

(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

(3)與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;

(4)有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

(5)響應您的請求將導致其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

(6)涉及商業秘密的。

六、使用 Cookie 及相關技術

我們或我們的第三方合作方，可能通過放置安全的 Cookie及相關技術收集您的信息，以便向您提供更個性化的用戶體驗和服務。您也可以設置管理 Cookie，但如果停用Cookie，您可能無法享受最佳的服務體驗，某些服務也可能無法正常使用。

七、對第三方責任的聲明

對於第三方產品和服務的接入，我們會建立嚴格的管理機制和工作流程，並與第三方產品或服務提供方通過合同等形式明確雙方的安全責任及實施的個人信息安全措施。在您使用的產品或服務由第三方提供時，我們會向您明確標識和說明。如第三方因服務所必需要採集您的信息，將會單獨獲得您的授權同意。請您注意，您的交易相對方、您訪問的第三方網站經營者、通過我們接入的第三方服務(例如:《桃園豪傑傳》APP中第三方提供的應用)和由《桃園豪傑傳》處接收您的個人信息的第三方可能有自己的隱私權保護政策;當您查看第三方創建的網頁或使用第三方開發的應用程序時，這些第三方可能會放置他們自己的 Cookie 或像素標籤，這些 Cookie 或像素標籤不受我們的控制，且它們的使用不受本政策的約束。我們會盡商業上的合理努力去要求這些主體對您的個人信息採取保護措施，但我們無法保證這些主體一定會按照我們的要求採取保護措施，請您與他們直接聯繫以獲得關於他們的隱私權政策的詳細情況。如您發現這些第三方創建的網頁或第三方開發的應用程序存在風險時，建議您終止相關操作以保護您的合法權益。

八、未成年人隱私權特別約定

1、我們期望父母或監護人指導未成年人使用我們的服務。我們將根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息的保密性及安全性。

2、如您為未成年人，建議請您的父母或監護人閱讀本政策，並在徵得您父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供您的信息。對於經父母或監護人同意而使用您的信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護您的權益所必要的情況下使用或公開披露此信息。如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息，請您立即終止使用我們的服務並及時通知我們，以便我們採取相應的措施。

九、本政策的適用及更新

1、本隱私政策適用於《桃園豪傑傳》平台向您提供的所有服務，您確認就本政策中提及需要您授權提供、使用、提供的個人信息，在您同意本政策並使用相關服務時，我們將不再另行單獨獲取您的個別授權。需要特別說明的是，本隱私政策不適用《桃園豪傑傳》關聯方、《桃園豪傑傳》合作機構或其他第三方向你提供的服務。《桃園豪傑傳》平台也可能含有到其他網站的鏈接，我們會依據法律法規的要求採取必要措施對相關網站進行審查(包括審查網站經營資質、通過技術手段對相關網站的安全情況進行合理且初步識別、督促該網站經營者根據法律規定保護您的個人信息安全)，但我們無法保證該鏈接網站的運營方會按照我們的要求採取保護措施。我們建議您查看該網站的隱私權政策，瞭解他們如何處理你的信息，以便審慎決策。

2、我們與您達成的其他關於個人信息和隱私的條款視為對本政策的補充，本政策存在未涉及內容的，適用其他條款的約定。若因新增產品、服務、功能且需收集、使用、提供您的個人信息的，我們將另行獲取您的同意。

3、發生下列重大變化情形並可能導致您在本政策項下權利的實質減損或產生重大影響時，我們會適時對本政策進行更新:

(1)我們的基本情況發生變化，例如:兼並、收購、重組引起的所有者變更;

(2)收集、存儲、使用個人信息的範圍、目的、規則發生變化;

(3)對外提供個人信息的對象、範圍、目的發生變化;

(4)您訪問和管理個人信息的方式發生變化;

(5)數據安全能力、信息安全風險發生變化;

(6)用戶詢問、投訴的渠道和機制，以及外部糾紛解決機構及聯絡方式發生變化;

(7)其他可能對您的個人信息權益產生重大影響的變化。

如本政策發生更新，我們將以《桃園豪傑傳》APP內彈窗提示、《桃園豪傑傳》APP推送通知、發送郵件或者發送短消息的方式來通知您。為了您能及時接收到通知，建議您在聯繫方式更新時及時通知我們。如您不同意本政策變更，請立即停止訪問和使用《桃園豪傑傳》 APP。如您在本政策更新生效後繼續使用《桃園豪傑傳》APP服務，即表示您已充分閱讀、理解並接受更新後的政策並願意受更新後的政策約束。您可以在《桃園豪傑傳》APP中查看本政策。我們鼓勵您在每次使用《桃園豪傑傳》時都查閱我們的隱私政策。

十、本政策中關鍵詞說明

本政策中的「身份要素」是指:《桃園豪傑傳》用於識別您身份的信息要素，例如:您的《桃園豪傑傳》登錄名、密碼、短信校驗碼、電話號碼、手機號、證件號碼、銀行卡信息及生物識別信息(例如:指紋信息、臉部信息、聲紋信息)。

十一、聯繫我們

1、如您對本隱私政策或相關事宜有任何疑問、意見或建議，您可隨時通過在線客服聯繫反饋，一般情況下客服人員將於15個工作日內響應您的建議或意見

2、我們成立專門的個人信息保護小組，如有個人信息保護的相關問題，您可通過在線客服或服務郵箱：ts@ftaro.com進行聯繫

十二、投訴反饋渠道

服務郵箱地址ts@ftaro.com(受理書面申請核查)

您還可以通過我們官網、《桃園豪傑傳》APP在線客服聯繫反饋您的意見，一般情況下客服人員將於15個工作日內響應您的訴求。當您因為本隱私權政策的實施與我們產生任何糾紛時，雙方應首先協商友好解決;若不能協商解決，雙方有權向我們所在地有管轄權的法院提起訴訟。

十三、存儲期限

我們僅在為提供《桃園豪傑傳》APP及服務之目的所必需的期間內保留你的個人信息。超出必要期限後，我們將對你的個人信息進行刪除或匿名化處理，但法律法規另有規定的除外。

附件一：

兒童個人信息保護規則

更新日期：2021年9月24日

我們深知兒童個人信息和隱私保護的重要性。《兒童個人信息保護規則》（以下簡稱「本規則」）為鮮芋《用戶協議》以及《隱私政策》的不可分割的組成部分，除非《兒童個人信息保護規則》另有約定，本規則中的定義與《用戶協議》《隱私政策》一致。

【適用範圍】

本規則旨在說明我們特別針對兒童註冊用戶（下稱「兒童」，或「您的孩子」）所制定、施行的個人信息保護政策，作為兒童的監護人（下稱「您」），您可通過本規則清楚知悉我們如何收集、使用、存儲和共享您的孩子的個人信息，以及兒童及其監護人所享有的相關權利。我們將根據本規則採取特殊措施保護兒童的個人信息。十四週歲以上未成年人以及成年人的個人信息保護無需適用本規則。

【特別說明】

兒童用戶有義務通知監護人，由監護人認真閱讀、充分理解並同意本規則後指導兒童使用相關遊戲服務。我們採用國家網絡遊戲實名認證和防沈迷系統執行對未成年人（包括兒童）的相關保護措施，我們也將參考業內良好實踐確認監護人的授權和同意。除非法律法規另有明確要求，我們將善意的理解兒童用戶在我們的服務中的操作和授權均已獲得其監護人的指導和同意。本規則將從如下幾個方面就兒童個人信息保護的特殊規則予以說明：

(a) 我們如何收集兒童個人信息

(b) 我們如何使用兒童個人信息

(d) 我們如何對外披露兒童個人信息

(e) 我們如何存儲兒童個人信息

(f) 我們如何保障兒童個人信息的安全

(g) 您如何管理兒童的個人信息

(h) 本規則的變更

(i) 兒童個人信息保護負責人

(j) 鮮芋《隱私政策》適用

A、我們如何收集兒童個人信息

鮮芋遊戲並未區分向兒童和非兒童提供不同的網絡遊戲服務功能。因此在向兒童提供網絡遊戲服務的過程中，所收集的兒童個人信息範圍與《隱私政策》說明的基本業務功能和擴展業務功能所需的必要個人信息和非必要個人信息範圍一致，目的是為了向兒童提供適當的遊戲服務以及保障兒童的遊戲賬號賬戶安全。

此外，我們為了驗證您與兒童的監護關係真實性以及確保監護人的身份真實性，我們可能還會需要收集您作為監護人的聯繫方式（手機號碼和/或電子郵箱）以及其他必要的、合理的、且有助於我們判斷監護關係真實性的信息。

請你特別注意，您的孩子還可以通過登錄他所註冊的與我們合作的渠道方(例如應用商店或渠道、微信等)的相關賬戶使用鮮芋遊戲的產品與/或服務，此時我們會從渠道方共享您的孩子在該第三方賬號項下的相關信息，包括賬戶名稱、賬戶暱稱(但不包括實名認證信息等)。就該渠道方所收集的您的孩子的個人信息，適用渠道方的兒童個人信息保護政策或相關聲明。

為保護您孩子的個人信息安全，我們再次提示全部註冊過程應由您來指導孩子完成。

B、我們如何使用兒童個人信息

我們嚴格遵守國家法律法規以及政策的規定，並恪守與用戶《隱私政策》的約定在授權同意的範圍內使用收集的信息，為兒童提供遊戲服務。若我們使用兒童個人信息，超出了《隱私政策》範圍或超出了我們收集兒童信息時告知的目的及具有直接或合理關聯的範圍，我們將在使用兒童的個人信息前，再次向您告知並徵得您的同意。

C、我們對兒童個人信息的委託處理和轉移

我們如需委託第三方處理兒童個人信息的，將對受委託方及委託行為等進行安全評估，簽署委託協議，明確雙方責任、處理事項、處理期限、處理性質和目的等，委託處理行為不會超出您授權我們處理兒童信息的範圍。我們將會對委託處理情形下兒童的個人信息保護承擔責任，監督和要求受委託方履行如下義務：

(1) 按照法律、行政法規的規定和我們的要求處理兒童個人信息；

(2) 協助鮮芋回應兒童監護人提出的申請；

(3) 採取措施保障信息安全，並在發生兒童個人信息洩露安全事件時，及時向我們反饋；

(4) 要求在委託關係解除時及時刪除兒童個人信息；

(5) 不得轉委託；

(6) 其他依法應當履行的兒童個人信息保護義務。

我們轉移兒童個人信息的場景和必要性詳見《隱私政策》。我們僅會出於合法、正當、必要的目的向第三方提供兒童的個人信息。

我們將在委託處理或轉移兒童個人信息時自行或者委託第三方機構進行安全評估，並採用加密和其他技術措施保障兒童信息安全。

D、我們如何對外披露兒童個人信息

我們僅基於法律、行政法規規定應當披露或者根據與您的約定的情況下，才會披露您的孩子的個人信息，更多具體規定詳見《隱私政策》。

E、我們如何存儲兒童個人信息

我們嚴格按照法律法規和監管政策的規定，在境內存儲收集到的兒童個人信息，並且兒童的個人信息存儲均採取符合業內標準的加密措施保護兒童個人信息安全。

一般情況下，我們只會在為實現必要的服務目的所必需的時間內或法律法規規定的條件下存儲您的孩子的個人信息。在超出法律法規或監管規定的期限後，我們會按照法律法規的要求對您的孩子的個人信息進行刪除或者採取脫敏技術措施進行匿名化處理。

F、我們如何保障兒童個人信息的安全

我們在《隱私政策》中披露的個人信息安全保障措施均適用於兒童個人信息。同時，我們已將兒童個人信息列入個人敏感信息類型，嚴格遵守國家法律法規保障兒童個人信息的安全。

(1) 對兒童個人信息的存儲、傳輸、轉移時採取加密或其他必要的技術措施；

(2) 委託第三方處理或向第三方轉移時進行安全影響評估；

(3) 為了保障兒童個人信息安全，我們建立了專門的管理制度、流程和組織以保障信息的安全。我們嚴格限制可以接觸兒童個人信息的人員範圍，要求他們遵守保密義務，不得隨意訪問、使用兒童個人信息，除做好訪問記錄外，採取技術措施，避免違法複製、下載兒童個人信息。

G、您如何管理兒童的個人信息

您可以根據《隱私政策》中告知途徑實現個人信息主體權利，通過對您的孩子的賬戶行使更改、刪除等權利，以保護您孩子的信息安全及身心健康。

根據網絡防沈迷系統中的家長監護工程的相關功能設計，您還可以通過我們的家長認證監護向我們申請監護服務。我們會根據您的要求和相關流程，更正兒童的賬戶設置和個人信息。

H、本規則的變更

我們可能會適時根據國家法律法規、監管政策以及技術環境的變更對本規則進行修訂、調整。當本規則具體內容發生變更時，我們會在版本更新時以適當的方式向您提示變更後的規則。請您仔細閱讀變更後的兒童個人信息保護規則，您的孩子繼續使用鮮芋的產品和服務表示您同意我們按照更新後的規則收集、處理或使用您的孩子的個人信息。

I、兒童個人信息保護負責人

鮮芋設有專門的個人信息保護機構，該機構將嚴格按照本規則承擔起兒童個人信息保護義務，並指定負責人。如有關於兒童個人信息安全的投訴和舉報，或對本規則的相關事宜有任何問題、意見或建議，請隨時與我們的個人信息保護聯繫人聯繫：

聯繫人：兒童個人信息保護負責人

聯繫地址：浙江省杭州市西湖區文一西路857號

電子郵箱：ts@ftaro.com